« Quand la Transformation Digitale sera-t-elle terminée ? » m’a demandé un PDG lors d’un comité de pilotage.

« Jamais », ai-je répondu. Il n’a pas aimé la réponse.

Le mot “Transformation” est dangereux. Il implique un voyage linéaire : vous passez de la Chenille au Papillon, puis vous vous arrêtez. Vous êtes arrivé. Mais à l’ère de la Deep Tech et de l’IA, la cible bouge chaque semaine. Le temps que vous terminiez votre implémentation ERP de 2 ans, le marché a changé deux fois.

Des Projets aux Capacités

Je conseille à mes clients d’arrêter de financer des “Projets” massifs et monolithiques avec une date de fin fixe. Au lieu de cela, nous devons financer des “Capacités”.

  • Ne construisez pas un “Projet Data Lake”. Construisez une “Capacité de Nettoyage de Données”.
  • Ne lancez pas un “Pilote IA”. Construisez un “Bac à Sable d’Expérimentation”.

Je préfère le mot “Adaptabilité”. Nous ne construisons pas une structure finale comme une cathédrale. Nous construisons un squelette flexible comme une tente, capable de survivre au prochain choc et de bouger rapidement. En 2024, l’agilité n’est pas une méthodologie ; c’est un mécanisme de survie.